По вопросам начисления и оплаты за жилищные услуги Вы можете обратиться по адресу: ул. Коваленко, д.23 (режим работы: с 8*00 до 17*00; обед с 12*00 до 13*00), либо по телефону:
27-00-81.
Также Вы можете направить обращение на адрес эл.почты: inbox@ercrm.ru
Рекомендуем воспользоваться сервисом – Личный кабинет
В личном кабинете Вы можете:
• получать квитанцию сразу после ее выставления, не нужно ждать почтовой доставки документов;
• видеть историю начислений и платежей по лицевым счетам и отслеживать текущее состояние баланса;
• присоединить несколько лицевых счетов к одному личному кабинету — так вы можете помочь своим близким получить квитанции;
• оставить обращение.
Чтобы зарегистрироваться в «Личном кабинете» необходимо:
1. зайти на сайт ООО «Единый расчетный центр» www.ercrm.ru
2. открыть вкладку личный кабинет, выбрать «Личный кабинет»;
3. пройти процедуру регистрации по ссылке «РЕГИСТРАЦИЯ»;
4. в строке логин ввести Ваш адрес электронной почты и ввести пароль (придумать самостоятельно);
5. для привязки лицевого счета к личному кабинету необходимо будет указать сумму последнего внесенного платежа либо начисления.
Услуга подключения и пользования «Личным кабинетом» — бесплатная. При возникновении проблем со входом в Личный кабинет Вы можете обратиться по телефону 8(8342)27-00-81 либо прислать письмо на эл.почту inbox@ercrm.ru. с указанием контактных данных для обратной связи.